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Perguntas frequentes

Como crio uma conta?

Toque em Perfil e depois em Criar conta. Precisa apenas de um email e uma palavra-passe.

Como publico um produto?

Vender → Novo Produto. Preencha o nome, categoria, região, preço e descrição, e adicione até 4 fotografias. A primeira fotografia é a principal.

As minhas fotografias não carregam

• Verifique a ligação à internet — o WiFi é mais fiável do que os dados móveis.
• Tente com menos fotografias de cada vez.
• Se a bateria estiver muito fraca, carregue o telemóvel primeiro.
• Se o problema continuar, escreva-nos com o modelo do telemóvel.

Esqueci-me da palavra-passe

No ecrã de entrada, toque em Esqueci-me da palavra-passe e receberá um email para a redefinir. Verifique também a pasta de spam.

Como escrevo o preço?

Pode usar o formato português: 5.600.000 para cinco milhões e seiscentos mil XOF. Também funciona escrever apenas os números: 5600000.

Como denuncio um anúncio ou utilizador?

Toque em Denunciar na página do produto ou do perfil. Analisamos todas as denúncias. Veja as Regras da Comunidade.

Como elimino a minha conta?

Veja Eliminar conta. Pode fazê-lo sozinho, sem precisar de nos contactar.

A BISSAU7VEN garante as compras?

Não. Somos um espaço de anúncios. O pagamento e a entrega são combinados diretamente entre comprador e vendedor. Leia os Termos e Condições.

Conselhos de segurança

• Encontre-se em locais públicos e movimentados.
• Veja o produto antes de pagar.
• Desconfie de preços muito abaixo do normal.
• Desconfie de quem exige pagamento total adiantado.
• Nunca partilhe a sua palavra-passe.
• Leve alguém consigo em negócios de valor elevado.

Comunicar um problema

Ao escrever-nos, inclua se possível:

• O email da sua conta
• O que estava a tentar fazer
• A mensagem de erro exata
• Telemóvel ou computador, e qual o modelo
• Uma captura de ecrã